Warunki korzystania

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze strony internetowej Xisuvo-Bemefo oraz zasady świadczenia usług przez firmę Xisuvo-Bemefo z siedzibą w Warszawie przy ul. Energetyków 23.

Użytkownicy korzystający ze strony internetowej oraz usług firmy Xisuvo-Bemefo są zobowiązani do zapoznania się z niniejszymi warunkami i ich przestrzegania.

2. Definicje

Dla celów niniejszych Warunków korzystania przyjmuje się następujące definicje:

• Usługodawca - firma Xisuvo-Bemefo z siedzibą w Warszawie przy ul. Energetyków 23;
• Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy;
• Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności serwis pomp, diagnostyka urządzeń oraz modernizacja systemów;
• Strona internetowa - strona internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem www.xisuvo-bemefo.sbs.

3. Zakres świadczonych usług

Usługodawca świadczy następujące usługi w zakresie serwisu urządzeń do przemysłu naftowo-gazowego:

• Serwis pomp - kompleksowy przegląd, naprawa i konserwacja pomp przemysłowych różnego typu;
• Diagnostyka urządzeń - profesjonalna diagnostyka i wykrywanie usterek w urządzeniach przemysłowych;
• Modernizacja systemów - kompleksowa modernizacja i optymalizacja istniejących systemów przemysłowych.

4. Zawieranie umów

Zawarcie umowy na świadczenie usług przez Usługodawcę następuje poprzez:

• Złożenie zamówienia za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej;
• Kontakt telefoniczny;
• Podpisanie umowy w formie pisemnej.

Złożenie zamówienia przez Użytkownika nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia do realizacji oraz ustaleniu szczegółowych warunków świadczenia usługi.

5. Ceny i płatności

Ceny usług świadczonych przez Usługodawcę są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy usług, na które zostały zawarte umowy przed dniem wejścia w życie zmiany cen.

Płatność za usługi może być dokonana w następujący sposób:

• Przelew bankowy;
• Płatność gotówką;
• Inne formy płatności uzgodnione z Usługodawcą.

6. Realizacja usług

Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Użytkownikiem.

Usługodawca zobowiązuje się do dochowania należytej staranności przy realizacji usług oraz przestrzegania ustalonych terminów.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację usługi w ustalonym terminie, Usługodawca niezwłocznie poinformuje o tym Użytkownika i zaproponuje nowy termin realizacji.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi zgodnie z zawartą umową.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

• Nieprawidłowego użytkowania urządzeń przez Użytkownika;
• Nieprzestrzegania przez Użytkownika zaleceń Usługodawcy dotyczących użytkowania i konserwacji urządzeń;
• Siły wyższej.

8. Reklamacje

Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Użytkownika;
• Opis przedmiotu reklamacji;
• Żądanie Użytkownika.

Reklamacja może być złożona w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: info@xisuvo-bemefo.sbs.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

9. Zmiany warunków korzystania

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków korzystania w każdym czasie.

Zmiany Warunków korzystania wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.

Korzystanie przez Użytkownika ze strony internetowej lub usług po wprowadzeniu zmian w Warunkach korzystania oznacza ich akceptację.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków korzystania będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Niniejsze Warunki korzystania wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej.